Условия использования

Регистрируясь или пользуясь сайтом и приложениями АУ (далее — «сервис»), вы соглашаетесь с этими условиями, с политикой конфиденциальности.

1. Кто мы

Сервис ведёт Progeeks Ltd (Израиль), номер компании 515767200 (ח.פ.), Sdeh Yitzhak St 8, Rishon LeZion 7523713, Israel. Связь: [e-mail поддержки, например [email protected]].

2. Что такое сервис

Каталог мест и специалистов для русскоязычных жителей Сербии и других стран, акции партнёров, афиша, новости, чаты, доска объявлений, справочник о жизни в стране и помощник «Спросить АУ». Сервис — информационная площадка: он не продаёт товары и услуги бизнесов и не отвечает за их качество. Договор на товар или услугу вы заключаете напрямую с бизнесом. Сервис бесплатен для пользователей.

3. Аккаунт

• Вход — по email и паролю или через Google. Не передавайте пароль другим; вы отвечаете за действия в своём аккаунте.
• Пользоваться аккаунтом можно с 16 лет.
• Указывайте настоящее имя или узнаваемый псевдоним; выдавать себя за другого человека или бизнес нельзя.
• Мы можем ограничить или заблокировать аккаунт, если он нарушает эти условия.
• Вы можете в любой момент удалить аккаунт в профиле — см. как удалить аккаунт.

4. Правила для контента

Отзывы, сообщения, объявления, события и истории публикуются под именем из профиля. Запрещено:

• незаконный контент, оскорбления, угрозы, травля, дискриминация, разжигание вражды, порнография;
• реклама и спам вне доски объявлений, мошенничество, просьбы о предоплате «вслепую»;
• отзывы о собственном бизнесе, заказные отзывы, отзывы без реального опыта;
• публикация чужих персональных данных без согласия;
• нарушение чужих авторских прав.

Подробно — в правилах сообщества, их принимают при первой публикации. К нарушителям и оскорбительному контенту у нас нулевая терпимость. Отзывы и объявления проходят проверку модератором, остальное мы проверяем по жалобам. Сообщить о нарушении можно кнопкой «⋯» → «Пожаловаться» у публикации или на [e-mail поддержки, например [email protected]] — мы реагируем в течение 24 часов: удаляем материал и блокируем автора. Любого автора можно скрыть для себя: «⋯» → «Скрыть автора». Вы сохраняете права на свой текст и разрешаете сервису показывать его на сайте и в приложениях.

5. Страницы бизнесов

Часть страниц создана редакцией по открытым источникам. Представитель бизнеса может добавить или взять под управление свою страницу; мы передаём страницу только после проверки. Владелец отвечает за достоверность цен, часов работы, скидок и описаний. Платное продвижение бизнеса оформляется отдельно и подтверждается после оплаты.

Сведения афиши из внешних источников собраны автоматически — перед посещением сверяйтесь с оригиналом. Автор пользовательского анонса отвечает за дату, цену, адрес и права на текст и изображение.

6. Справочник и помощник

Инструкции и ответы помощника — справочная информация, а не юридическая, налоговая или медицинская консультация. Правила меняются: перед подачей документов сверяйтесь с официальным источником. Помощник может ошибаться; не отправляйте ему данные, которые не хотите передавать.

7. Приложения

Приложения для iOS и Android показывают тот же сервис и действуют на этих же условиях. Если приложение скачано из App Store, Apple не является стороной этих условий и не отвечает за сервис и его поддержку; при этом вы соблюдаете правила App Store. Аналогично для Google Play.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся поддерживать сведения актуальными, но не отвечаем за решения, принятые только на их основе, за действия бизнесов и других пользователей, а также за перерывы в работе, кроме случаев, когда закон не позволяет ограничить ответственность.

9. Изменения и право

Мы можем обновлять условия; новая редакция публикуется на этой странице. К отношениям применяется право Государства Израиль; это не лишает пользователей защиты, которую им дают обязательные нормы страны их проживания.